荣耀GTpro

这几天在京东购买东西搜索或询问 老是出现闪退，也把京东app删掉所有数据 重新安装也是一样 闪退，还有玩dnf手游 游戏空间我开游戏模式也感觉卡顿一样 感觉反应慢 卡顿这样子， 闪退删除app所有数据重新安装也是闪退，4千多块钱就买了这一部手机 我也是醉了 手机版本9，0

我首发入手的，至今未出现任何问题！！！

136版本太难用了

楼主您好，国庆快乐！小念关注到您的问题马上就赶来啦，很抱歉给您带来的不好体验，关于京东app闪退的问题，小念找到了一些可操作的方案，辛苦您进行尝试：
1.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
2.卸载HMS Core更新（找不到HMS Core可忽略此操作）
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.清理设备存储空间
系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

关于dnf手游卡顿的问题，您可以查看该款游戏的运行软硬件要求，若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。应用的配置要求可以咨询应用厂商。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团，小念非常乐意帮助您，祝您假期愉快，喜乐常伴！

我也遇到了，京东APP经常出现这个问题

@HONOR957987772 您好，您的问题会有专人跟进，辛苦您留意一下。

我也是京东有时候卡闪退

秋_雨 发表于 2025-10-10 05:01
我也是京东有时候卡闪退

层主您好，樱桃有关注到您发布的内容，关于您的问题樱桃查询到一些可操作的方案您可以参考一下：
1.清理设备存储空间，系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。系统空间清理方法：a.入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
b.开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。
c.启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。
2.卸载重装应用，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
3.检查应用权限，当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
希望能够帮到您，如果后续有任何问题，欢迎随时联系我们。