关于荣耀手机区别对待老用户内测10.0系统的问题

作为一个用过荣耀5x，20pro，v20，30pro，麻鸡4，麻鸡5一直到麻鸡6。穿戴用过手环2（忘记是2还是A2了）手环9手环10还有荣耀路由器和耳机，我自认为算是荣耀的老用户了，平时也给荣耀积极提意见反馈问题。但是一直用不上内测的新系统，要等到第三批增推甚至第四批增推，9.0是这样10.0也是这样，我真的是服了，支持不下去了。

更新个系统还看等级，干脆设置个6级以下不能申请内测的要求，还把消费者当人看吗？另外还区别对待用户，内测名单没有的人可以通过反馈给管理员的方式进行内测候补，种种所做所为都没有把普通用户当人看，失望是真的失望，下一台手机不可能是荣耀的任何系列了。

我已经反馈过内测名额过少的问题不止一次了，我从9.0内测的时候就开始反馈，到10.0的时候还是这么少，就只有区区两千名额，对于一台卖了几十万甚至上百万的机子来说似乎也太少了点。长达一年多的时间荣耀似乎保持着高傲，没有听取了解我们这些普通用户的意见（内测名额的这个问题不止我觉得，我之前曾做过调研在一个超过三百人的荣耀粉丝群里，有三分之二的人认为内测名额过少需要增加名额）这貌似与荣耀公司曾提出过的“倾听用户需求”理念严重不符合。而现在更让用户觉得内测存在分三六九等的情况，官方是否应该出公告进行详细说明呢？您可以去os10.0或者是魔法6系列板块看一看，看一看有多少人在吐槽甚至在骂此次的内测。您如果看了就知道我们这些老用户为什么生气为什么伤心了（我们不会把这里当成微信朋友圈经常刷经常水帖，我们只会在需要的时候来这里进行问题的反馈，甚至不一定在这里反馈，通过抖音微博电话等渠道也是可以的，这势必导致我们的等级不高，但我们提出问题的质量总比那些靠水帖升级的用户高吧？为什么官方不能考虑考虑我们这些老用户呢？是觉得老用户没有价值吗？）

另外我发现荣耀官方这边竟然存在开后门的现象，某一用户在第二批内测第一轮名单的时候是没有他的，但他却可以向管理员反馈并拿到候补名额进行内测
，这才是我生气以及失望的地方，我感受到了荣耀官方区别对待，凭什么那个用户跟管理员反映就有内测名额？我们这些普通用户向客服或者版主反映能不能增推内测就那么难呢？

楼主你好，我这边是升级运营的负责人，非常抱歉我们的内测活动给您带来不好的体验，也允许我针对内测的规则做一个说明，谢谢。
大版本的升级活动一般都会有内测、公测和正式版的阶段，国内的每一家厂商基本上都是这样（可能相互的叫法有些许差异），解答您的几个疑问
1、为什么内测名额比较少？
     ---由于大版本更新了安卓版本，新增可很多新特性，升级前期的版本质量和体验还需要一个打磨周期，这期间，首先我们需要控制一定数量的用户先体验，各家一开始招募的首批内测用户梳理基本上都在1-2K人，这是发现体验问题和快速优化迭代阶段。
2、为什么增推还需要逐步上量？
     ---内测版本的体验打磨周期一般需要1个月时间，在这期间，我们会基于版本体验状态分阶段逐步上量，这也是基于体验和质量的考虑，很多和复杂网络环境和使用场景，还会有一些小概率的问题需要在这个阶段发现并优化
3、逐步上量阶段的筛选规则是什么？
     ---这也是您比较在意的地方，为什么高等级的增推了，低等级的没有推版本，是不是存在区别对待，从我们升级的角度来说，我们希望在俱乐部相对更活跃的用户能尽早的参与前期的体验打磨，便于我们发现更多问题在前期快速优化，所以我们增推的时候，会优先从俱乐部等级相对较高的用户逐步放开推送，原因还是希望能快速稳定版本质量，便于后续的快速上量。另外，一般情况下，我们会在2-3批次增推所有报名用户，比如您使用的Magic6 Pro，国庆后我们就会推送所有报名用户
4、是否存在后门，会特殊入选？
     ---俱乐部有一些贡献较大的用户，比如参与共创活动会授予荣耀体验官称号，可以享受优先入选资格；另外有部分用户也会咨询我们服务的同事，咨询增推信息，我们会记录大家的诉求，汇总到一起，最后还是基于我们的增推筛选原则增推版本

今年是荣耀首次在发布会前给老用户推送MagicOS 10的版本，相比较以往，升级提前了一个半月的时间，更多的用户能更早的升级Magis OS10的全新版本。

再次对给你带来的内测体验表达歉意，希望您能理解，也非常感谢您能选择这么多荣耀产品，希望您以后多在俱乐部活跃，提升等级，后面能更早的协助我们打磨版本体验。

你虽然是老用户，但是，荣耀的每次活动、每次互动你都没有参与过

你的活跃值太低了

不差在这十天八天时间，到时候全推送的，有前有后，大公司不会乱来，既然买了荣耀，应该相信公司，系统没有你想像那么好，慢慢测试，到时候你又说系统不行，那样得不偿失，

因为你是老用户，所以有风险，不成熟的东西不让你用！等没有问题了，再送你！唉，不识好人心！

我几乎没有反馈过问题，每天就是打开看看，就LV6

我私聊被ban了

@Jiiahaoo 您好，懒懒有关注到您发布的内容，很抱歉给您带来了不好的体验，关于您的问题懒懒已在（https://club.honor.com/cn/thread-29712056-1-1.html）为您留言，辛苦您查看一下。