关于后壳被电池顶开的问题

想问下官方这个会怎么处理呢，后盖被电池顶出了缝隙，这时候进水，是属于厂商责任还是用户责任呢？质保期内

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不好的体验了，这边为您查询到屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈，四周的微小缝隙不会影响其防尘防水性能。但是手机并非专业的防水设备，防水性能也会随着日常使用的磨损或碰撞变形而变弱，建议在日常使用中，尽量避免接触各类液体。
如果间隙已影响到您的正常使用，请您提前备份好数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

您好，给您带来不佳的体验童谣深感歉意，针对您的问题童谣已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。童谣会尽力协助您！

肯定你的责任啦，官方有啥责任