荣耀v8 pro平板智能触控键盘连接后无法师兄

荣耀平板v8 pro 12.1配套键盘，caps和7键闪烁，无法连接成功

楼主您好，清柚有关注到您发布的内容，关于键盘连接异常的问题，清柚查询到平板使用一段时间后，如平时使用环境不佳(例如接触到油渍、饮料等)，背面3个圆形触点表面可能会附着污渍，可能会引起平板与键盘连接功能异常。
请您尝试用干净的布料、纸巾擦拭，同时建议您日常使用时，避免接触油污、可乐等黏性物质。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

我的键盘也是这个故障，问题是一年也用不了几次键盘，说明质量天太差了，酒精湿巾搽了N遍，U最后送去售后检测，说坏了，要换，不能修，实在是太差了，这辈子不会再选择荣耀任何产品，实在不敢恭维。

HONOR2211091270464 发表于 2025-10-4 08:54
我的键盘也是这个故障，问题是一年也用不了几次键盘，说明质量天太差了，酒精湿巾搽了N遍，U最后送去售后检 ...

@HONOR2211091270464  
层主您好，国庆快乐，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题诗诗已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。诗诗会尽力协助您！

我的键盘也是两年就坏了，这代排线设计真不行，很容易坏

星光酿一杯 发表于 2025-10-16 20:16
我的键盘也是两年就坏了，这代排线设计真不行，很容易坏

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，请问你是从中国大陆购买吗？

我的也坏了

层主您好，您的问题野元已经于（https://club.honor.com/cn/thread-28634032-1-1.html）为您提供解决方案，辛苦您查看一下。@HONOR2301253119521

我的也是一样打不了字已经擦过了

HONOR2306173660760 发表于 2025-10-19 03:58
我的也是一样打不了字已经擦过了

您好，非常抱歉给您造成困扰了，如果该情况已经影响到您的使用，神楽建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理，您可以通过荣耀官网查询服务中心的位置，荣耀官网>服务支持>门店服务，即可查询附近的服务中心，建议您去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行