卡死了，点返回，有振动，返回不了。

卡了。点返回有反应，就是返回不了。

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，看到您有反馈虚拟按键无反应的问题，请问您是否是刚点进该网页的时候出现返回键无反应的呢？如果是，这可能是因为因应用加载而出现短暂不可用。
希望维维的回复能够帮助到您，后续如果您有其他任何问题欢迎随时联系维维，祝您生活愉快

不是。是点开后上边的返回键和手机的返回键都不管用。

点开回不去了

HONOR307269405 发表于 2025-10-2 16:14
点开回不去了

楼主您好，祝您国庆快乐！听雪看到您的问题了，您再试试：
1.有些应用不支持点击返回键退出应用，建议进入后台管理，清理相关应用进程。
三键导航：点击方块，点击删除，清理后台应用进程。
手势导航：从手机底部上划至屏幕中央后，点击删除，清理后台应用进程。
2.如您尝试了以上操作，点击手机导航键仍然没有反应，建议您备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。