首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 网络断流严重

网络断流严重

[复制帖子标题和链接]

8355

糖ALAN  LV4  发表于 2025-9-25 09:54:19 湖南 来自:荣耀GT Pro
每次我到教学楼别人都能正常看直播玩游戏,
我手机都像失联了一样!
测个速都经常都连接不上,
大学城中心教学楼不可能是这个网速,
以前的手机都没问题,别人也没这么卡! 网络断流严重 网络断流严重
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 10.0.0.108BETA(SP6C00E107R104P6)
评论5
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 9-25 10:39:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,根据您的问题,七七为您查询到以下场景,辛苦您排查一下:
1.请确认SIM卡情况
a请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
b请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您玩机愉快!

评论

正常5g流量卡,移动卡在教学楼区域断流严重网速极慢,联通卡网速波动较大断流较少,同卡通套餐在一加手机上能够正常流畅使用。  发表于 9-25 15:52:50  湖南
我也有这样情况  发表于 4 天前  湖北
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 9-29 17:25:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您再排查一下以下场景:
1.请尝试关闭低电量模式,低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
2.请检查是否为VPN异常请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.请检查是否为物联网卡、流量卡异常,由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 16:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2507036629050  层主您好,国庆快乐。请问您也出现了网络断流吗?如是,辛苦您排查以下内容:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连:如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请尝试关闭低电量模式:低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
3.请检查是否为物联网卡、流量卡异常,由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您假期愉快,喜乐常伴。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表