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信任环无法连接

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HONOR2501268113456  LV4  发表于 2025-9-23 11:10:49 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
能不能优化下这个问题,驱动经常掉一个月就得重新安装一次,每次驱动一坏就信任环无法使用。 信任环无法连接
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荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 9-23 12:21:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不便!您的建议安好会如实记录,为了更好的处理您的问题,还请您再排查以下情况:
1、更新蓝牙驱动
(1):打开设备管理器,点击查看,勾选“显示隐藏的设备”。
(2):在其他设备中双击Intel Bluetooth Application Service查看状态。
(3):如果是提示设备运转正常,问题和此拓展服务无关:
(4):如果是提示这个硬件设备没有连接到计算机 代码45(代码不一定是45,其他代码也异常),则此服务异常。
(5):打开设备管理器,点击查看,勾选“按驱动程序列出设备”。备注:里面有两个驱动需要同时卸载
(6):找到对应驱动“ibthonorcfafeatureext.inf”,右键点击“删除驱动程序”。备注:里面有两个驱动需要同时卸载
(7):点击删除。
(8):卸载蓝牙常规驱动
(9):官网下载蓝牙驱动,双击安装官网BT驱动程序,然后安装完提示重启,重启后恢复正常.
具体下载安装驱动和电脑管家请点击(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15816112/
希望安好的解答能帮到您,若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。

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这个方法已经试过了,店里也去过了治标不治本过几天信任环就又不了了蓝牙驱动又掉了  发表于 9-24 11:16:51  云南
官网下载的驱动电脑管家重装了,还是存在这个问题。  发表于 9-24 11:19:37  云南
荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 9-24 14:36:35 湖南 来自:浏览器

楼主您好!抱歉给您添麻烦了,驱动电脑管家重装后您可以先操作一下;
1、双端连接同一局域网(非校园网或公司多网段路由)。
2、通过电脑管家屏幕共享扫码或碰一碰触发上线。
3、建议将设置 > 系统 > 电源和电池 > 屏幕和睡眠中关闭屏幕和睡眠状态时间设置一致。
希望安好的解答能帮到您,若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。

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没用的,过十天半个月又恢复原样了  发表于 9-24 20:02:12  云南
荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 9-26 09:20:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您带来不佳的体验安好深感歉意,安好也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。@HONOR2501268113456
蹲坑不擦小pp  LV7  发表于 9-30 16:07:57 北京 来自:浏览器
试试intel官网的驱动

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Ok,前天售后联系我的当天又好了等下次出现了我试试  发表于 10-2 12:09:02  云南
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