音乐界面上下滑动没有反应

音乐HIFI专区界面上下滑动没有反应

楼主您好，伯符有关注到您的问题，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、请您确认是否为个别应用出现此问题，如果是使用单个应用出现问题，可能是应用自身的原因导致，建议您卸载重装后再次尝试，或向第三方应用反馈。【卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；】
2、请您手动关闭屏幕30秒后，再点亮屏幕。
3、检查屏幕是否脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

1.这是荣耀自带的音乐app，如果不是适配就是你们系统bug的问题，。
2.关闭屏幕30秒操作不起作用。
3.不存在屏幕触控不灵敏的问题。

@HONOR493171065  收到您的回复，很抱歉给您带来不好的体验了，如以上方法未能解决您的问题，辛苦您再尝试一下以下方法：
1、请确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
2、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
（1）不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
（2）打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
后续有任何问题可以随时联系伯符。