支付宝闪退了

不知道是谁的问题

楼主，您好，感谢您的反馈，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.重启应用；进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用
2.检查更新；可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
3.检查应用兼容性；第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案
4.清除应用数据；可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注；删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
希望有对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

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