荣耀X60系列、X50系列的用户看过来啦！分享一张你相册里的AI修图照片，参与活动赢新品荣耀X70

宏宏丶 · 发表于 10 小时前

哟西哟西

听风寒 · 发表于 9 小时前

不错

HONOR2407088999883 · 发表于 8 小时前

？？？义迷迷末

小怪兽走了 · 发表于 7 小时前

已参加，支持

HONOR2504131918430 · 发表于 7 小时前

支持

杜释然 · 发表于 5 小时前

④必荣耀

荣耀小达人丶七七 · 发表于 3 小时前

@HONOR2208101636844 层主您好，由于七七长时间未收到您的回复，不能很好的为您服务，若您的问题为相机打不开，闪退您可以尝试以下方案：

1智能检测

进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

2检查三方应用权限

如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。

3检查是否打开了使用相机的应用

Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。

您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。

您也可以重启手机后再进入相机重试。

4清除相机数据

进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据。

此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

若您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！