magic7pro有大问题啊

HONOR2503099431429 发表于 2025-7-10 21:11
确实有问题，打游戏会断触，看抖音卡

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述打游戏断触的情况，山谷查询到以下改善方法，若您方便的话还辛苦您查看一下：
1. 如果贴膜过厚，会影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.关闭显示触摸操作或指针位置开关，请确认是否开启过显示触摸操作或指针位置开关，如有开启请关闭。此类功能为开发人员调试，会影响触控及设备性能。路径：设置 > 系统和更新 > 开发人员选项（设置关于手机>版本号连续点击7次触发）。
3.清理或关闭后台运行的应用，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理或关闭后台应用。
由于方案比较多，您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/】
同时关于您描述的抖音卡顿的情况，很感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，若您还有其他疑惑辛苦您再次联系我们，我们会尽力协助您的。

HONOR2410242296606 发表于 2025-7-10 23:12
它的这个麦克风很差，录视频就知道了

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，请问您是出现了麦克风声音小的问题吗，若是的，还请您观察麦克风孔是否被手机壳遮挡，如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录音尝试，同时建议与麦克风保持5cm以上距离；距离太近容易导致喷麦现象，造成杂音。
若仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务中心建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系我们，我们会尽力协助您的。