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荣耀magic7rsr原相机闪退

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HONOR2312269894163  LV3  发表于 昨天 08:59 广东 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
荣耀magic7rsr原相机闪退,第三方可以打开。请问怎么回事。
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.615
系统版本PTP-AN20 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论3
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 昨天 09:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,田田关注到您反馈的问题,辛苦您尝试:
1、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
2、检查是否打开了使用相机的应用,Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
① 您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试
② 您也可以重启手机后再进入相机重试

荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 昨天 09:27 湖南 来自:浏览器
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/,后续有任何问题,欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时系统升级、回复出厂设置、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心】
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 昨天 09:29 湖南 来自:浏览器

同时,针对您的问题田田已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情,田田会尽力协助您!


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