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系统故障

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HONOR2402058559109  LV5  发表于 3 天前 湖北 来自:荣耀平板GT Pro
系统更新后就这样了,还有浏览器不能彻底关闭
评论3
荣耀小达人丶思远 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

      楼主您好,思远有关注到您的问题,这边帮您查询到:
      微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。建议通过重启手机/平板或者清除微信缓存尝试恢复。我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
     思远建议您:
1,重启应用,,进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2,检查更新,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
      希望以上内容可以帮助到您,后续如果有任何疑问,可以随时与思远联系,我将为您持续跟进。

评论

都没有用  发表于 3 天前  湖北
@270339997 您好,如果您的问题仍然存在,并且影响到您的日常使用,思远建议您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP首页查询就近服务门店,或点击“服务-快捷服务”查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。  发表于 3 天前  湖南
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