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升级175后,蓝牙时不时断开

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HONOR474803536  LV3  发表于 前天 20:48 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
升级了175后,出现了手机蓝牙连接耳机或音箱时不时断一下,刷视频时,刷着刷着突然没声音,再刷一下又好了,蓝牙耳机接听电话也会时不时出现没声音的情况,不知道其他人有没有类似问题呀
评论12
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 前天 21:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,因为蓝牙设备异常断开的场景很多,若您方便的话,还辛苦您根据以下常见场景进行排查:
1.如果您的周围有干扰源,请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物,请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
      ①如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
      ②如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)Ps.还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机/平板中的其他数据或修改其它设置。
您也可以点击此链接查看更多的排查方法【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/
同时针对您描述的问题山谷已经在私信留言,还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您!

评论

【温馨提醒】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系山谷,山谷会尽力协助您的。  发表于 前天 21:04  湖南
Singor183  LV6  发表于 前天 21:13 广东 来自:荣耀Magic6
还别说,我也偶尔出现这情况!
旭日东升6666  LV6  发表于 前天 21:21 黑龙江 来自:荣耀Magic6 Pro
正品正品
HONOR2207057476976  LV7  发表于 前天 21:29 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
没遇到过
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 前天 22:44 属地未知 来自:PC-VOC
Singor183 发表于 2025-6-30 21:13
还别说,我也偶尔出现这情况!


层主您好,若您是手机出现和楼主一样蓝牙连接断开问题,小霖查询到蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1.如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/前往查看尝试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 前天 22:45 湖南 来自:浏览器
@Singor183 同时为了更好的帮助您处理相应问题,小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2407118106212  LV7  发表于 昨天 00:05 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
对,尤其是抖音收藏里的音乐听歌,哎,将就用吧
在路上018  LV8  发表于 昨天 07:38 河北 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
看我的也是
HONOR2311222940005  LV6  发表于 昨天 12:54 福建 来自:荣耀90 Pro 写真相机
因为经常用蓝牙耳机听小说,这一版的蓝牙确实有问题,不是其他原因。以前从来没有过蓝牙自动断开,现在版本如果关屏后放口袋,就这么点距离,关屏后大概五分钟内必断,断了会再连,然后接下来时不时断一下,再次强调不是环境或者使用的问题,这一段时间,已经证明这不是偶然事件。凭感觉好像断是和动作有关,不动久了会断。或者动了频繁也断。
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