楼主您好,收到您反馈的已连接WiFi提示无法使用的问题了,若您连接的是家庭WiFi,林林查询到以下方案您可以尝试一下。
1、如果连接其他WLAN正常,请按照以下步骤排查:
① 请您将上网设备靠近路由器,确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
② 请您咨询运营商宽带账号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
③ 请您尝试更改设备的IP获取方式。进入设置>WLAN,长按所连接的WLAN,选择修改网络,勾选显示高级选项,把IP更改为DHCP。
2、如果连接其他WLAN也无法上网,请按照以下步骤排查:
① 请重新打开WLAN开关连接尝试
② 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。