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#荣耀Magic7系列#

新版本续航太拉跨,各种问题层出不穷。

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荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 前天 14:03 湖南 来自:浏览器

关于手机充电慢的问题,只只整理了以下方法,辛苦您尝试看看能否改善:
1、使用官方原装手机自带的充电器,并检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2、请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
3、检查手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。还请避免边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
4、是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
5、打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。

评论

用的就是原装手机自带的充电器,每次充电太烫我还用散热器,充电也会息屏充电。  发表于 前天 15:36  新疆
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 前天 14:05 湖南 来自:浏览器

温馨提示:如需前往服务中心建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 前天 14:08 湖南 来自:浏览器

回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。不支持回退到比出厂时更低的版本。
由于荣耀Magic7出厂为MagicOS 9.0版本,暂不支持进行回退。同时为了更好地跟进您的问题,只只已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2502204099105  LV4  发表于 前天 15:26 新疆 来自:荣耀Magic7
这个版本刚开始我就更新了,相对上上个版本续航差太多了,因为平时用手机的习惯一直都是一样的,每晚也会息屏充电,让我关闭高耗电应用是不是有点强人所难了,再说了也关不了,平时要用的很多,你们不是应该提高系统适配提高用户体验吗?让我关闭应用是咋个意思,买来就是用的,不行我每天烧香供着它?
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 昨天 14:01 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的反馈,关于抖音播放视频卡顿的问题,目前我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
视频播放类问题反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 昨天 14:05 湖南 来自:浏览器
这边为您核实到手机充电时,手机发热是常见现象,特别是支持快充、超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重,您可以根据以下方法操作:
1、建议您尽量将手机放在散热良好的环境中充电;如果开启后台应用较多,辛苦您及时清理不需要使用的应用。还请避免边充电边使用手机。
2、开启极速充电发热,可尝试关闭极速充电模式,重新拔插充电器,在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。
3、您还可以进入设置>关于手机>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制。开启“充电温度限制”来缓解手机充电发热情况。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 昨天 14:05 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的问题,我们非常重视,辛苦您抽空回复一下只只的私信。
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 昨天 20:21 湖南 来自:浏览器
@八年黑粉头子 层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉。福福已经在私信跟进您反馈的问题,辛苦您查看一下。
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