荣耀magic7rs保时捷摄像头问题

用了不到半年，摄像头坏了、拍照只能放到2.5倍，打开相机手机卡死，这还是那个吃破天的机皇吗？拿到荣耀维修店，售后说更换部件，换了以后还是出现同样问题，怕了怕了 …

一般有个功能开始不好用，说明动了底层某个关键的地方，不久就要大改了，让子弹再飞一会。

可怕  我都不敢随意升级系统了

还好我只是标准版的

售后检测处理吧

楼主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~若您的相机出现卡死的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理
2.您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试
3.重启手机后再进入相机重试
4.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据
更多解决方法您可点击官网链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/）查看。
若您尝试了上述方案后仍未能改善您的问题，辛苦您前往服务中心进行检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据
温馨提示：恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
同时，针对您的问题阿恒已经在后台私信留言，辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。

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