楼主您好,收到您反馈的问题,若您的Google Play 商店无法打开、下载、更新应用,请您按照以下步骤进行排查:
1.请检查网络是否良好并关闭未成年人模式(孩子使用)。请检查网络是否良好,建议在良好的网络环境下进行下载。
2.清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据,请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标,进入存储 > 删除数据。
3.卸载并重新安装Google Play 商店更新,请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,,找到并点击Google Play 商店,点击该应用右上角,并选择卸载更新,之后再打开Google Play商店,然后再次尝试下载。