刷抖音过程中 某一个视频突然花屏 就是色彩崩溃了 滑倒下一个视频 再滑回来又好了 为啥会这样 你们遇到过吗

你们有过吗

我是会突然黑屏

崩溃

小概率

应用问题，清除下缓存试试

楼主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来了困扰，想请问一下您目前出现此问题时是仅会在抖音看视频时出现吗？若是，这可能是抖音软件的兼容性问题，辛苦您可以尝试检查应用版本或数据：您可以进入应用市场或抖音官网，检查并将抖音更新到最新版本，若已经是最新版本，辛苦您可以尝试进入设置，搜索应用管理，找到抖音，选择存储，点击清空缓存；或者将抖音进行卸载重装后尝试是否恢复。
希望以上内容能够帮助到您，若您在尝试后仍无法解决，欢迎随时再联系我们。
温馨提示：删除应用数据或卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

有遇到

还遇到黑屏卡顿，只能退出来重新打开

HONOR2411126006960 发表于 2025-6-21 19:31
我是会突然黑屏

层主您好，请问您是抖音出现播放视频黑屏，但声音正常播放，切换视频或等待片刻后恢复正常吗？若是，奶茶为您核实到该情况为抖音自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

HONOR337318908 发表于 2025-6-21 20:49
有遇到

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，查询到是抖音自身问题，您可以尝试更新抖音的版本或者是卸载重装，看是否能改善。我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。希望能帮到您，若无改善辛苦您及时联系我们。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。