这手机太烫了，烫的超级快充都没有了

楼主您好，玖月有关注到您的问题，建议您尝试以下方法进行排查：
1、是否使用原装充电器、数据线进行充电。
2、请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
3、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
4、请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
（1）充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
（2）无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
5、请您确认是否触发了智能充电保护，充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电，同时插入充电器时无充电图标。

请问您充电时有出现发热情况吗？若有，辛苦您尝试以下方法操作：
1、使用标配充电器充电，开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式。
2、开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式
重新拔插充电器，在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。
3、建议您开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况
开启路径：设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。
4、请将手机放在散热良好的环境中充电，散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢，从而使温度上升。在您乘车出行途中，如条件允许，尽量避免阳光直射手机，可缓解发热情况。
5、如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。

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我的也是magic4耗电快 发烫  客服说关这关那的 这样不如直接用个老人机

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HONOR2408304412880 发表于 2025-6-22 11:09
我的也是magic4耗电快 发烫  客服说关这关那的 这样不如直接用个老人机

层主您好，很抱歉给您带来不便，砂糖看到您有对此问题有多次反馈，您的问题我们也是高度重视的，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

超级快充和发烫没什么关系吧？

室外使用烫手，然后信号就不好了