#寻找荣耀老用户#

发烫,卡顿

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HONOR2401291712115  LV3  发表于 2025-6-17 16:48:34 贵州 来自:荣耀Magic4
刷抖音,不到一个小时,手机烫的都不行了,比暖宝宝都烫,而且还卡,一热就开始卡,掉电呼呼的,像是喝电一样
评论22
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-17 17:38:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥非常关注,手机在看视频时,屏幕处于长亮各部件均处于长期工作状态,会导致耗电和发热较大,辛苦您尝试以下方法进行排查:
1.辛苦您尽量避免边充电边看视频,且及时清理不使用的后台程序,避免手机功耗增加引起更严重的发热情况。
2.建议您在使用中可以适当降低媒体音量和画质设置,当环境亮度较高时,也可以尝试关闭自动亮度调节开关,将屏幕亮度调整到您需要的亮度(以上操作可能会影响到您的使用体验,请酌情设置)
3.进入手机管家>一键优化,根据给出的优化项进行操作,实现省电续航。当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量模式。

评论

是的  发表于 6-21 18:43:11  河北
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-17 17:38:52 湖南 来自:浏览器

4.重启可以有效清除手机缓存,降低负载,建议您可以尝试重启手机,观察是否改善
5.建议您尽可能保持在稳定的网络下看视频,由于数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件将一直处于工作状态,若是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,导致耗电和发热增加。并且保持稳定的网络也可以防止掉线延迟影响您的体验。
由于内容较多,更多方案辛苦您参考以下两篇链接获取(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/)(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/
希望以上内容能够帮助到您,若仍未解决,欢迎您随时再联系我们。

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温馨提示:如果您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。 同时如果您需要进行升级系统或前往服务中心等操作前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-17 17:39:07  湖南
zlkko  LV9  发表于 6-17 18:43:38 河北 来自:荣耀Magic4 Pro
是这样的
HONOR2203297812599  LV4  发表于 6-18 01:00:29 重庆 来自:荣耀Magic4
+1我也一样

评论

是的。  发表于 6-18 07:29:43  广东
HONOR2109101392915  LV9  发表于 6-18 07:33:28 陕西 来自:荣耀Magic4
的确是
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-18 10:53:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109101392915 发表于 2025-6-18 07:33
的确是


层主您好,阿恒有关注到您发布的内容。阿恒查看到您之前反馈过发热的问题,请问您尝试了之前小达人给到的方案后是否有改善呢?同时,请问您提到的卡顿问题,具体是指某个应用卡顿还是操作系统卡顿呢?
为了能更好的协助您处理问题,辛苦您回复告知一下阿恒。
HONOR2412084308187  LV4  发表于 6-18 11:24:55 河北 来自:荣耀Magic4
这次升级完了以后,手机发热的厉害,而且还特别费电
干个亼皃  LV9  发表于 6-18 11:39:11 山西 来自:荣耀Magic4
赞👍👍👍👍👍
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 6-18 12:50:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412084308187 发表于 2025-6-18 11:24
这次升级完了以后,手机发热的厉害,而且还特别费电


层主您好,很抱歉给您带来了不便,请问您是在什么情况下会出现耗电快和发热的问题呢?为了能更好的帮助到您,还辛苦您详细描述一下。
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