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自动安装软件

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HONOR2505298099925  LV2  发表于 前天 15:46 山东 来自:荣耀X60
不是在卸载软件,就是在卸载软件的路上,这个破手机老是自己安装软件,真**的恶心透了
产品型号荣耀X60
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本BRC-AN00 9.0.0.150(C00E128R104P1)
评论2
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 前天 16:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您的问题,请您排查以下情况:
1.确认是否添加过心愿单。为保障您第一时间使用想玩的游戏,心愿单中的游戏上线时会自动安装。您可以在心愿单列表中查看记录:荣耀应用市场>我的>常用服务>心愿单。
2.确认是否预约过该游戏。如之前预约游戏,则游戏上线后会自动安装。可以在荣耀游戏中心 > 我的预约>历史预约中查看最近30天内上线的游戏的历史预约记录。如未预约过,请收集以下信息后升单:荣耀账号、设备SN、游戏名称。
3.确认是否添加过心愿单。为保障您第一时间使用心仪的应用,心愿单中的应用上线时会自动安装。您可以在心愿单列表中查看记录:荣耀应用市场>我的>常用服务>心愿单。
4.如未添加过心愿单,可能是您在使用设备时,误触了广告或应用安装按钮等。部分应用内的广告或活动包含安装应用的操作,如误触可能导致安装您不需要的应用。如不需要,长按卸载即可。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。
小摩尔 版主  发表于 前天 16:29 广东 来自:荣耀GT Pro
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