荣耀gtpro不知道点击到哪里一直在播放音频，但是找不到是哪个应用

就在刚才，不知道点击了哪个应用，手机突然开始播放音频小说，杀掉所有后台应用，也不能将音频关掉，也找不到是哪个应用，最后没办法重启了手机，这是什么问题！

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题夏竹已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

胶囊也没有吗，试试再开一个音乐看会不会停止那个，然后把音乐关了，或者让悠悠关一下试试

我遇到过，就是在浏览别的软件事，不小心点了直播广告，退出软件，还是在一直播放，找不到的时候，直接关机就好了

遇到过，下滑控制中心的音乐播放不小心点开了，后台不显示软件运行，要么在控制中心页面关闭音乐，要么进音乐APP暂停播放，大多是这问题。
还有，偶尔会出现退出某个软件声音还会继续，或是退出后一会才消音的情况。
荣耀工程师似乎是不看用户反馈的问题，我之前反应快手全屏时屏幕音量调节失控问题至今没修复。

ry138 发表于 2025-6-13 11:48
遇到过，下滑控制中心的音乐播放不小心点开了，后台不显示软件运行，要么在控制中心页面关闭音乐，要么进音 ...

层主您好，收到您反馈的音乐播放不在后台显示的问题了，您可以尝试进入设置>应用>应用启动管理，找到该音乐应用，设置为自动管理，或手动管理中关闭允许后台活动是否可以改善。

关于您反馈的从应用返回桌面声音还会持续几秒的问题，您是在使用手势导航时出现的吗？若是如果需要声音立刻消失，可以暂停视频后使用手势导航返回桌面或者将导航方式修改为三键导航，请您前往设置，搜索进入系统导航方式，打开屏幕内三键导航开关。

关于您反馈的快手全屏时调节音量的问题，很抱歉还没有改善，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：快手>我>右上角三横>设置>反馈与帮助。
您可以先通过实体音量键进行调整音量。
如果上述信息没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。