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荣耀的客服看过来,系统更新外放杂音太重了

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超级玛丽22  LV5  发表于 昨天 21:33 山东 来自:荣耀60
系统更新后,外放扬声器杂音重,完全没有任何音效,别跟我说你们那些处理硬件的方法,根本就不是硬件的问题,我也看了论坛的帖子,不止一个人这样,难道大家的扬声器集体炸掉了?
评论8
超级玛丽22  LV5  发表于 昨天 23:07 山东 来自:荣耀60
然后,快充也没了,更新前刚充了电好好的,更新后就没了
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 昨天 23:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,昭昭有关注到您发布的内容,关于您设备外放杂音重的问题,为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查,昭昭为您查询到一些方案辛苦您尝试一下:
1.强磁场会影响手机的音频播放效果,播放音频时若附近有强磁场干扰(如电磁炉,磁铁等),请远离。
2.请您尝试更换其他播放器或音源,观察声音是否恢复正常,如果恢复正常可能是播放器或音源问题。
3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
更多针对出现杂音的方案您可以点击链接了解详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410201/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 昨天 23:24 湖南 来自:浏览器

同时,有关于您进不去快充的问题,辛苦您尝试一下昭昭为您查询到的方案排查一下看看是否得到缓解:
1.请您确认充电时是否运行高耗电程序
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
3.请您确认是否触发了热保护
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系昭昭,感谢您的理解与支持。
HONOR2201236791775  LV8  发表于 21 小时前 贵州 来自:荣耀60
都炸掉了扬声器
HONOR2303167103669  LV8  发表于 17 小时前 北京 来自:荣耀60 Pro
确实
HONOR2303167103669  LV8  发表于 17 小时前 北京 来自:荣耀60 Pro
中国飞人7  LV9  发表于 15 小时前 广东 来自:TAS-AN00
HONOR2201038153288  LV9  发表于 11 小时前 黑龙江 来自:荣耀60 Pro
这很荣耀
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