APP闪退

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HONOR2112114156803  LV7  发表于 2025-6-11 15:29:35 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
中国工商银行、deepseek在175版本,打开闪退
产品型号PGT-AN20
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称DeepSeek
应用版本1.2.2
系统版本PGT-AN20 9.0.0.175(CHNC00E175R208P2)
评论6
Vell 版主  发表于 6-11 16:15:13 河南 来自:荣耀GT
这个问题,我建议你直接卸载重装这两个应用试一下
小摩尔 版主  发表于 6-11 16:26:56 北京 来自:荣耀X70
应用管理中找到应用,清理下它的缓存文件

评论

清除了缓存和数据,恢复正常了  发表于 6-11 16:53:52  湖南
好的  发表于 6-11 16:59:36  北京
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-11 15:58:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,玖月有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不好的使用体验,辛苦您尝试以下方案看看是否会改善:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
更多方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:建议您操作以上升级系统、卸载重装、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-14 16:14:21 湖南 来自:浏览器
您好,看到您已经恢复正常了,辛苦您继续观察后续使用情况,若后续还有其他问题,欢迎您随时联系玖月。
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