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HONOR2307227528275  LV3  发表于 7 天前 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
相机打开卡,拍照时候卡,拍完照退出应用卡,再打开别的应用还卡,相机简直毒瘤
评论6
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶福福 于 2025-6-9 16:34 编辑

层主您好,福福有关注到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验,辛苦您参考以下方案排查。
1.弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高,系统缓存数据过多也会导致运行不佳,建议您清理后台应用,系统缓存。打开系统管家 > 清理加速,关机重启手机。
3.进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
辰星梦  LV7  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
这就是为什么我一直想换手机,以后买手机也不会考虑荣耀的原因
月影很老了  LV7  发表于 6 天前 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
还没发现
HONOR2311064880051  LV3  发表于 前天 18:09 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
确实,桌面进入相机都要卡两三秒,更别说其他应用切换相机了,最近感觉这种情况加重了
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 前天 19:44 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2311064880051 发表于 2025-6-14 18:09
确实,桌面进入相机都要卡两三秒,更别说其他应用切换相机了,最近感觉这种情况加重了
层主您好,遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉,这边为您核实到相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。
您可以尝试进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 前天 19:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2311064880051 同时您还可以点击此链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系只只。

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