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总是杀后台

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HONOR2503303347020  LV3  发表于 昨天 13:02 河南 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
华为运动健康在连手环忽略电池优化,锁定后台的情况下也一直被杀后台导致与手环断联收不到消息
产品型号荣耀300 Pro 旅拍神器
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称华为运动健康
应用版本15.1.4.340
系统版本AMP-AN00 9.0.0.175(C00E175R201P5)
评论6
HONOR2503303347020  LV3  发表于 昨天 13:03 河南 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
应用启动管理里还找不到华为运动健康软件不能选择手动管理
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 昨天 14:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503303347020 发表于 2025-6-9 13:03
应用启动管理里还找不到华为运动健康软件不能选择手动管理


楼主您好,旋旋有关注到您的问题,关于应用切换后台,过段时间,再次进入时应用会重新加载启动的问题,辛苦您按以下方案改善:
1.允许应用忽略电池优化:进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
2.在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。
3.请您关注并及时更新系统和应用版本。
4.如果以上方法仍未解决您的问题,请您备份好重要数据,将手机进行恢复出厂设置后尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
温馨提示:建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。

评论

没看我的描述吗,已经忽略电池优化并加锁了,至于恢复出厂设置,一有问题就建议恢复出厂设置吗,你们云空间也不是免费的  发表于 昨天 15:31  河南
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 昨天 14:51 湖南 来自:浏览器

关于应用启动管理列表中找不到华为运动健康App的问题,感谢您的反馈,为防止华为运动健康App消息接收不及时,我们优化了使用体验,连接穿戴设备后该应用默认后台运行,并且在应用启动管理列表中不显示该应用,此为正常现象,请您放心使用。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系旋旋。

评论

默认后台运行但是一直杀后台,一个下午不到就得重新连接手环完全收不到消息,一个月前还能正常使用  发表于 昨天 15:33  河南
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 昨天 16:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,针对您的问题旋旋已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。旋旋会尽力协助您!

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