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工程师能不能把这个问题解决下

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HONOR2501259005652  LV3  发表于 2025-6-9 11:02:02 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
在未关闭视频软件或者音乐软件情况下,蓝牙耳机能连上,但音频输出不能切换到蓝牙,必须退出这些软件后才能切换到蓝牙,以往用的其他牌子手机都没遇到过这类问题 工程师能不能把这个问题解决下 工程师能不能把这个问题解决下
评论9
HONOR2501259005652  LV3  发表于 6-9 11:19:30 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
换别的蓝牙耳机也是那样问题,这问题很久了
HONOR2502257267107  LV6  发表于 6-9 11:27:18 陕西 来自:荣耀Magic7
这倒是没注意
HONOR2112221296753  LV8  发表于 6-9 11:46:29 吉林 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 6-9 11:59:19 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,旋旋有关注到您的问题,非常抱歉给您带来了不好的体验,我们在最新的版本上,新增了Aptx adaptive蓝牙编解码格式,部分耳机无法正常响应该编码格式,导致耳机播放音视频异常。
感谢您的反馈,目前我们已经针对该问题在紧急修复中,预计后续版本能够修复该问题。给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的问题,将会在后续版本持续优化,感谢您对荣耀的支持与理解。
目前,您可以在连接蓝牙设备后,进入设置->蓝牙->点击蓝牙设备旁边的齿轮->关闭媒体音频->打开媒体音频 临时解决该问题。或者在手机侧,点击蓝牙设备重新连接,临时解决。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系旋旋。

评论

不好意思,没有任何作用,我只能重启手机关闭所有后台,频繁关闭开启蓝牙来试图让音频通过蓝牙通道传输  发表于 6-13 14:46:36  广东
我前面回复过,但不清楚什么原因,发送不出去  发表于 6-13 14:47:44  广东
HONOR2401078167706  LV4  发表于 6-9 12:19:12 广东 来自:荣耀Magic7
哥们,你这索尼头戴式耳机用魔法7放歌,有没有破音刺耳,我的wf1000xm5听非常刺耳,用红米k70又正常,,这魔法七蓝牙没优化好

评论

没遇到,声音都听正常的,索尼的降噪豆也试过没问题,你看下是不是app里面的均衡器设置是不是出问题  发表于 6-9 12:53:10  广东
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-9 12:51:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401078167706 发表于 2025-6-9 12:19
哥们,你这索尼头戴式耳机用魔法7放歌,有没有破音刺耳,我的wf1000xm5听非常刺耳,用红米k70又正常,,这 ...


层主您好,您的情况我们非常重视,玖月核实到已经有专人在跟进您的问题了,辛苦您耐心等待一下。若您有其他问题欢迎您随时联系我们。
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