智能遥控用不了

系统更新前还能用，之后用不了了什么情况

楼主您好，关注到您反馈手机智能遥控无法遥控家电的问题，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410402/希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您尝试过以上方案进行排查仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

重新录入一次试试  我家老空调都还能用 但是要对准

我也是我靠，我以为我手机坏了，你也这样的吗

HONOR2506067843718 发表于 2025-6-9 15:10
我也是我靠，我以为我手机坏了，你也这样的吗

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，关于您反馈的问题，辛苦您按以下步骤进行排查解决：
1.为了降低手机功耗，手机的红外发射功率相对较小，遥控距离较一般遥控器小，可能存在距离太远而导致遥控失败的情况，因此建议您使用智能遥控 APP时，请将手机与家电保持在较近的合适距离。
2.为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请在设备接收面板前方，将手机顶部的红外线发射孔正对家电接收器面板操作。
3.红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。
4.请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
希望可以帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。

我的在一年前就不能用了

楼主你的好了吗

荣耀智能遥控被我误删了，不知怎么恢复

HONOR2308035833710 发表于 2025-6-10 22:29
荣耀智能遥控被我误删了，不知怎么恢复

层主您好，鹿璐收到了您反馈的问题，为您查询到以下添加和使用遥控器方法，辛苦您尝试：
1、从主屏幕中部向下滑动打开搜索框，输入智能遥控，或者进入实用工具 > 智能遥控 > ，选择遥控器类型（电视、空调、机顶盒、相机、网络盒子、DVD、投影仪、风扇）和品牌。
2、将手机顶部的红外线发射孔对准家电，根据提示添加要遥控的家电并保存。
3、添加成功后，点击电源键，即可使用。
希望鹿璐可以帮助到您，若您还有其他问题，您可以继续联系鹿璐，我会尽全力协助您。

红外遥控器用不了，显示是智能遥控APP被删，要查找恢复，无法做到