首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀70系列 相机黑屏,打不开,就像死机,不能使用。用其他的相机AP ...
#荣耀用户体验官#

相机黑屏,打不开,就像死机,不能使用。用其他的相机APP可以替换吗

[复制帖子标题和链接]

2517

HONOR2302068655998  LV4  发表于 前天 22:49 天津 来自:荣耀70 Pro 5G
相机黑屏,打不开,就像死机,不能使用。用其他的相机APP可以替换吗 相机黑屏,打不开,就像死机,不能使用。用其他的相机APP可以替换吗

打赏

参与人数 (1)活跃值( 10 ) 理由
HONOR2208061342580 + 10

查看全部打赏 >

评论7
HONOR2404098084021  LV4  发表于 前天 23:12 甘肃 来自:荣耀70 5G
我的也是打不开但是用快手微信能打开相机软件打不开
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 前天 23:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的问题,请您按照以下步骤排查:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
3.系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:若您后续需要升级系统,建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

昨天去特约维修店,客服说是主板问题。是这样的吗  发表于 昨天 06:10  天津
可以用其他相机APP替代吗?  发表于 昨天 06:11  天津
检测前摄像头,出现的是后摄像头拍到的画面。检测后摄像头,没有图像,检测广角摄像头,没有画面  发表于 昨天 06:23  天津
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 18 小时前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,关于您反馈的情况,这边还是建议您前往荣耀授权服务中心进行检测维修,由于呱呱无法接触您的设备,请您以门店检测结果与维修方案为准。如后续您还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表