网络卡顿

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HONOR2405228018664  LV4  发表于 7 天前 海南 来自:荣耀Magic6 Pro
系统升级了175版本,老是断网或者网络卡顿。
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评论11
帅加一  LV6  发表于 7 天前 河南 来自:荣耀Magic6 至臻版
确实有点
HONOR2303064645762  LV5  发表于 7 天前 陕西 来自:荣耀Magic6
是。感觉断流
荣耀小达人丶小彧  LV5  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小彧 于 2025-6-8 20:21 编辑
帅加一 发表于 2025-6-8 19:11
确实有点

层主您好,小彧关注到您也存在网络的问题,请问您是在使用WiFi还是移动数据出现呢?若您是移动数据流量卡顿的问题,您可以尝试以下方法。
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机/平板上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
您可以点击以下链接查看更多(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
若您依然还存有疑问,辛苦您再次联系小彧。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小彧  LV5  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

@帅加一  您好,为了给您带来更好的使用体验,小彧在后台给您留言了相关私信,辛苦您查看下。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的断网的问题,请问您是使用的wifi还是移动数据呢?期待您的回复。

评论

移动数据  发表于 6 天前  海南
HONOR2404133046927  LV7  发表于 7 天前 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
反正网络没有吹嘘的那么厉害
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303064645762 发表于 2025-6-8 20:10
是。感觉断流


层主您好,您的问题呱呱已经收到了,请问您是在使用移动数据时出现断网的情况还是在使用WLAN时出现此情况呢?如是在使用移动数据时断网,您可以按照以下方法排查:
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
HONOR2411038223390  LV6  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
没吧,
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,针对您反馈的移动数据上网慢的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
3,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:
1,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2,还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

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