#荣耀Magic7系列#

自动重启

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一叶飞虹  LV4  发表于 2025-6-8 13:35:53 山东 来自:荣耀Magic7
有时候看视频自动重启怎么回事
评论8
兰竹春何在  LV6  发表于 6-8 13:41:03 山西 来自:荣耀Magic7
不会是CPU虚焊了吧

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只刷微信里面的视频号出现过,平常都没事,过两天去店里看一下什么情况  发表于 6-8 21:46:07  山东
向往水里的鱼  LV9  发表于 6-8 13:46:38 广东 来自:荣耀Magic7
嗯,不知道

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偶尔一次  发表于 6-8 21:46:31  山东
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-8 15:01:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来的困扰,关于您提到的手机使用过程中自动重启的情况,辛苦您尝试以下方案:
1,请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
2,请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理,请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
3,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
若是未能改善您的问题,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系小夏。

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温馨提示:建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6-8 15:03:05  湖南
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-10 16:07:54 湖南 来自:浏览器
您好,查看到您准备前往服务中心检测,辛苦您先以门店的处理方案为准,若是调解无效,辛苦您及时和小夏沟通。
一叶飞虹  LV4  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic7
已解决,直接用换机助手克隆的软件有问题,恢复出厂设置后重新下载就可以了
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