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华为的智慧生活没有推送

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荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204089895067 发表于 2025-6-25 18:34
现在X60 GT确收不到信息了


您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。请问您是华为的智慧生活在后台运行或熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息的情况吗?若是的话,请按照以下方法进行排查:
1、进入设置,搜索软件更新,点击检查更新,如果有新版本请您及时升级到最新版本。
2、进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
3、部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/查看
如果以上方法没有解决您的问题,您后续可以随时联系幻光,幻光很乐意为您服务。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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