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发热掉帧严重续航拉胯

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荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307227758870 发表于 2025-6-6 08:34
我也发现这个问题,现在刷一会抖音手机发烫降频卡的不行


层主您好,关注到您反馈刷抖音发热、卡顿的情况,观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。您可以先参考如下方案排查看是否可以帮助到您:
1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能。
2.建议您及时清理后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/,希望能够对您有所帮助。
若尝试以上方案问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
HONOR2312219351941  LV7  发表于 7 天前 北京 来自:荣耀90 GT
小达人,很积极!工程师,很废!
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
事业腾飞 发表于 2025-6-6 05:17
这个版本确实是发热严重。


层主您好,有关注到您反馈的发热问题,请问您具体在什么使用场景下会出现发热情况呢?您可以优先尝试以下方案优化:
1,避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
2,避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
3,及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
更多方案您可以参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
若是未能改善您的问题,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系小夏。
温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

你说的一点用没有  发表于 7 天前  广东
zboat  LV6  发表于 7 天前 湖南 来自:荣耀90 GT
放裤子口袋里烫大腿
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈刷视频发热耗电的问题,悠悠查询到观看视频时,屏幕长亮,网络数据交换频繁,处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快,这是正常的现象,建议您按照以下方法尝试减少耗电量:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
更多方法辛苦您进入此链接进行操作:【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。
HONOR2303314953063  LV7  发表于 7 天前 内蒙古 来自:荣耀90 GT
信号不好
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303314953063 发表于 2025-6-6 13:45
信号不好


层主您好,豆几有关注到您发布的内容,请问您在使用过程中遇到了信号差的问题吗?若是,豆几会尽量协助您的,您看看如下方案是否能够帮助您改善:
①清除缓存或开关飞行模式。
②请检查APN设置是否正确,进入设置打开移动数据,点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
③如果您的手机使用了金属保护壳等,建议您取下后尝试。
④请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,还辛苦您抽空回复一下豆几。
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