荣耀手机待机状态下来电没有铃声提醒

楼主您好，很抱歉给您不好的体验了，关于您反馈来电没有铃声提醒的情况，建议您按以下方法排查尝试:
1、检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰，并点击进入免打扰界面。如果开启该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。
2、检查来电铃声是否被设置成了无
请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。
3、是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为正常设计。

4、检查播放音乐或拨号按键音是否有声音
●请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启设备尝试解决。
●请您设置拨号按键音，查看按键是否有声音，如果有声音，请您重启设备尝试解决。
设置路径：进入设置搜索“拨号按键音”点击进入，选择默认或者旋律。

5、进入设置-系统和更新-重置-还原所有设置。
PS：此操作主要会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。