首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 荣耀magic7Pro会用着用着突然断网
#荣耀Magic7系列#

荣耀magic7Pro会用着用着突然断网

[复制帖子标题和链接]

61325

HONOR2410314469715  LV7  发表于 3 天前 辽宁 来自:荣耀Magic7
是的
是陈居  LV7  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
没怎么出现
千王科力尔  LV5  发表于 3 天前 黑龙江 来自:荣耀Magic7 Pro
是手机自动关闭流量吗?我的也是,手机熄屏后它自动关闭数据开关。倒省流量了
RexLovesArsenal  LV6  发表于 3 天前 山东 来自:浏览器
175这一版网络不是很好,WiFi下刷抖音卡视频
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小芊 于 2025-6-4 10:10 编辑
RexLovesArsenal 发表于 2025-6-4 09:24
175这一版网络不是很好,WiFi下刷抖音卡视频

层主您好,查看到有小达人、小彧已经给您回复了,还辛苦您查看一下。
封云魔  LV7  发表于 3 天前 吉林 来自:荣耀Magic7 Pro
感觉用过的手机都这样啊……

评论

实话  发表于 前天 05:38  陕西
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
千王科力尔 发表于 2025-6-4 07:39
是手机自动关闭流量吗?我的也是,手机熄屏后它自动关闭数据开关。倒省流量了


层主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的手机自动关闭移动数据问题,您可以按照以下方案排查:
1.如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。
2.当套餐流量使用超出设置的限额时,移动数据开关会自动关闭。请确认套餐流量是否超出限额,您可以在设置中搜索并进入套餐设置,根据您的实际情况重新设置套餐限额。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
亲爱的戎装 发表于 2025-6-4 06:35
连着WIFI打游戏会断网,不打游戏的话就很少遇到,我从Magic4系列用到7都发现有这个毛病,老毛病了



层主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,十分抱歉给您带来困扰,关于您反馈使用wifi会断网的问题,非常抱歉给您在使用中造成了不便,您可以尝试以下方法进行排查:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
关于WLAN信号弱的问题您还可以点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。

评论

【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 3 天前  湖南
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,请问您是在使用移动数据时出现断网的情况还是在使用WLAN是出现此情况呢?如是在使用移动数据时断网,您可以按照以下方法排查:
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
黑乎乎的速生樱花  LV7  发表于 前天 05:47 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
看看情况
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表