荣耀系统4g/5g切换策略存在缺陷，断流问题严重

潮汕阿舍 发表于 2025-6-2 20:48
嗯。确实有这个问题…。

层主您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了流量断流的问题吗？肖岚建议您先查看是否为仅个别应用无法使用移动数据上网，再检查确保手机卡未欠费停机且无其他异常。其他方案辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/查看。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。升级系统、前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2201105807353 发表于 2025-6-3 21:21
咋解决

层主您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了流量断流的问题吗？肖岚建议您可以先查看是否为仅个别应用无法使用移动数据上网，再检查确保手机卡未欠费停机且无其他异常。其他方案辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/查看。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。升级系统、前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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