首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 手机最近自己自动关机是什么情况,玩着玩着就卡了,然后 ...
#荣耀用户体验官#

手机最近自己自动关机是什么情况,玩着玩着就卡了,然后关机

[复制帖子标题和链接]

7659

要疯的一天  LV6  发表于 2025-6-2 13:29:27 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
手机最近自己自动关机是什么情况,玩着玩着就卡了,然后关机,有遇到过这种情况嘛!
评论9
HONOR2410135714466  LV7  发表于 6-2 13:41:59 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
有没有可能是cpu虚焊的

评论

刚过两年质保  发表于 6-2 13:47:16  浙江
荣耀手机是这样的了  发表于 6-2 13:47:53  广东
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-2 14:58:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,山谷查询到以下排查方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.更新系统版本,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.检查是否设置定时开关机,请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
3.检查是否有异物阻塞电源键,请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理,请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
由于方案比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
【温馨提醒】卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
【温馨提醒】去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。同时恢复出厂设置、升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系我们,我们会尽力协助您的。

评论

6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6-2 15:01:24  湖南
时和岁丰颂太平  LV9  发表于 6-2 15:00:27 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
你这可能是硬件故障了
宫野诗  LV7  发表于 6-2 15:04:12 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
我目前还没过 可能我不玩手机游戏的原因吧
吵闹的小新  LV7  发表于 6-2 15:55:08 广东 来自:荣耀Magic5
没事的,换个手机就能好
放心哈哈  LV7  发表于 6-2 17:27:51 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
虚焊了,之前荣耀70pro就是这样
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表