大家的手机有没有遇到突然不能快充的情况呀

今天早上突然发现手机不能快充了，重启也没用，现在显示充满点的话，需要两小时。有大佬告知一下解决方法

没遇到

我也遇到过，重新插就好了

没有

重新插拔就好

没有遇到

没有

没有

清风难忘月 发表于 2025-5-28 08:14
我也遇到过，重新插就好了

层主您好，抱歉给您带来不便了。玖月看到您的问题是无法快充了，那这边请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，关于您反馈的充电没有快充的情况，目前晓晴为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。