yoyo唤不醒

大家好，我的优优助力，语音唤不醒，五星无法录入，是怎么回事，感谢大家，，我现在的版本是9.0，137

升级一下语音试试

更正一下，是语音无法录入，不是五星

没遇见过

正常现象

楼主您好，关注到您的问题，关于您出现唤醒词无法录入的情况，请您按照以下方法进行排查：
1、请确认录入时周围环境是否安静，声音大小及表达清晰，录入时按照界面提示说出指令。
2、请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，如果检测是麦克风出现问题，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈的YOYO助理唤醒失败，辛苦您按以下方法尝试排查：
1.录入唤醒词后，目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
2.录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO助理，请使用电源键唤醒。
3.检查是否已开启省电模式和超级省电模式，若开启，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系旋旋。

感谢您的回复，若以上方案还是无法改善您的问题，非常抱歉给您带来了不好的体验，针对您的问题旋旋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。