VS3质量太差了

我才用了5个月手机信号一点都不好，卡的要死，刷抖音都卡，电池现在也是一天一冲，刚刚买来两天一冲，

HONOR2212092582842 发表于 2025-6-1 11:34
我才用了5个月手机信号一点都不好，卡的要死，刷抖音都卡，电池现在也是一天一冲，刚刚买来两天一冲，

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~若您手机出现续航下降的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率
更多解决方案您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/）查看。

@HONOR2212092582842 关于您提到的手机信号不稳定的情况，辛苦您尝试以下解决方案：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差
2.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试
更多解决方案您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/）查看。
关于您提到的刷抖音出现卡顿的情况，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

@HONOR2212092582842 温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

@HONOR2409187278432 层主您好，很高兴能在和您的沟通中达成共识，也希望能给您带来愉快的服务体验。若您在后续有任何需要我们协助的地方，欢迎您随时联系，感谢。

内屏莫名其妙绿点，外屏换了好几次膜真的寒心，从 magic2一 直用过来

HONOR548329042 发表于 2025-6-11 20:35
内屏莫名其妙绿点，外屏换了好几次膜真的寒心，从 magic2一 直用过来

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，遇到这样的情况确实非常影响心情，您先消消气，呱呱能够理解您的心情，也会尽全力帮助到您的。关于您反馈的问题，辛苦您按照以下方法排查：
1.请清洁屏幕表面，确认无脏污残留。如手机上有贴膜，请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常，确定是否是贴膜上的点或斑。
2.请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在，部分点线是主题自带的，会让人误认为是屏幕显示异常。
3.建议您使用截图功能将当前界面截图，然后查看图片，通过左右滑动或缩放图片确认脏污是否随画面移动，如果脏污跟随图片变动，可能是系统或应用界面显示效果如此，请您放心使用。
4.请将显示屏调节为可以自动旋转，旋转屏幕确认斑块位置是否会变化，若变化则为软件显示问题，若不变化则可能是屏幕问题。
5.屏幕内若出现个别尺寸极细小的点（区别于斑），在行业正常范围内，属于正常现象，一般不会影响您的正常使用。如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
给您带来不便非常抱歉，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。

用了一个多月 出现了两次假死机的现象

HONOR2206218476160 发表于 2025-6-12 00:04
用了一个多月 出现了两次假死机的现象

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，当您的手机在使用过程中出死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。关于您的问题，请您排查以下情况：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

@HONOR2206218476160 4.确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
6.确认是否安装了外置存储卡，请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
若以上方案依然没有解决您的问题，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。