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x60i系列

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HONOR2202163427791  LV4  发表于 2025-5-10 12:37:17 河北 来自:荣耀X60i
x60i总是跳屏
评论6
爱两 版主  发表于 5-10 12:38:51 安徽 来自:荣耀X70i
贴膜问题?或者屏幕上有水渍?擦拭一下试试

评论

都没有  发表于 5-10 13:30:46  河北
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-10 14:32:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这种情况确实给您的使用带来不便了,可以按照以下方法进行排查:
1.是否开启了NFC功能,下拉状态栏在快捷设置菜单中查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障。
2.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,如安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议更换其他地方(更换电源)充电。
如果上述排查无效,辛苦告知一下小红。

评论

没有以上情况。  发表于 5-10 15:38:58  河北
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-10 16:50:14 湖南 来自:浏览器

感谢您的反馈,那您可以打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入;当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议前往附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
若有需要协助的可以随时联系我们。

温馨提示:若前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
小摩尔 版主  发表于 5-10 21:40:01 北京 来自:荣耀X70i
鬼手?
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