有话耀说 | 对话MagicOS产品经理，聊聊三方软件新体验

HONOR2401104792184 发表于 2025-5-10 12:33
手湿的情况下，屏幕无法触控，希望优化一下湿手触控

层主您好，关注到您湿手触控的问题，橘子为您核实到荣耀GT Pro支持“雨水湿手触控”功能，可以在意外泼溅、雨水湿手等场景下，提升屏幕触控体验。此功能默认开启，无需手动操作。  
同时橘子不建议您使用湿手操作手机，请将手擦干再进行操作，原因如下：
1.会影响屏幕响应，导致触屏反应不灵敏，影响您的操作体验。
2.还会影响指纹的识别率，导致无法识别指纹的问题。
3.手机容易导致手机掉落，造成手机屏幕碎裂。
4.另外，如果手上液体不小心进入手机内部，可能会引发故障。
若您仍有疑问或有其他问题，欢迎您随时联系橘子。

荣耀100升级后无法开机，什么原因

HONOR2411172794914 发表于 2025-5-10 07:21
抖音的返回逻辑问题，此前我已和官方客服反馈，有上传使用日志。侧滑返回经常出现自动刷新与多级返回。

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，请问您是只在使用抖音时出现了该问题，还是在其他应用中也有该问题？期待您的回复。

**荣耀，论坛反应两年的 远程协助 屏幕共享 功能，到现在都没有上。你们没有父母吗？你们父母都不用荣耀吗？你们父母没有使用手机的问题吗？
华为、小米、魅族、OPPO、vivo各家都有的功能，就你家没有。
反馈两年都没人管，等着倒闭吧，以后身边人买手机我不仅不推荐荣耀，还抵制荣耀，**荣耀，趁早倒闭。

HONOR2109089248031 发表于 2025-5-9 23:21
现在手机发热怎么这么厉害！

层主您好，田田关注到您的问题，很抱歉给您的使用带来不便。关于手机使用过程中发热的问题，建议您可以尝试降低功耗，来减少手机发热情况：
① 点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
② 点击设置 > 电池开启低电量模式。该操作可能会影响您的使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
③ 建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
更多方法您可以点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
【温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
希望以上方法能够帮助到您，若无法改善您的问题，欢迎您随时与田田沟通。

聊聊

易18171115550 发表于 2025-5-10 12:30
能不能可以查看 wifi 密码啊，老人在家根本不会用微信查看扫码。家里经常来人又忘记

层主您好，关于您提出的问题，阿恒查询到除了扫码可以查看WiFi密码，您还可通过通过智慧空间APP查看：
1.手机连接到路由器的 Wi-Fi。
2.打开手机中的智慧空间APP，登录与路由器绑定的荣耀账号。
PS:运营商专供版本所用的APP和账号可能有所不同（例如：联通定制版的APP是联通智家APP），具体支持的功能请以APP内的显示为准或咨询相应运营商。
3.在荣耀智慧空间APP首页点击路由卡片进入路由详情页，再点击更多>Wi-Fi管理 > Wi-Fi 设置。
4.打开Wi-Fi 密码输入栏右侧的密码显示图标，即可查看当前的 Wi-Fi 密码。
若后续有其他的问题，欢迎随时联系阿恒。

HONOR2406169751139 发表于 2025-5-10 13:14
打王者都特别烫，日常使用也很烫，希望能优化一下，王者不要锁帧了

层主您好，遇到这种情况确实是影响了您的使用了，关于您反馈的王者锁帧问题，辛苦您按照以下方案排查一下：
1.录屏或直播时会强制屏幕刷新率为60帧。
2.开启低电量模式/省电模式，刷新率会限制为最高60帧，因此无法达到游戏高帧率。
3.当前平行空间/隐私空间内/使用游戏分身玩游戏，高帧率模式尚处于适配优化阶段，为获得更流畅的显示效果，您可以切换到主空间进行玩游戏。

@HONOR2406169751139 针对玩游戏发热，查询到玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1、避免充电时玩游戏。
2、请在温度适宜的环境下玩游戏。
3、适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
4、按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
日常使用发热问题，请参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
希望能对您有所帮助，后续有任何问题欢迎联系我们。

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