有话耀说 | 对话MagicOS产品经理，聊聊三方软件新体验

HONOR2502264712942 发表于 2025-5-10 09:49
大家有没有充电（不极速充电）手机发热情况

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，电子设备在进行充电时，产生发热时常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，如果您设备的发热情况严重，辛苦您尝试以下排查方案：
1.辛苦您确保使用的是荣耀官方标配充电器进行充电，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.建议您将手机放置在散热良好的位置进行充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢，设备温度上升。

@HONOR2502264712942

3.请尽量避免边充电边玩手机，手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。
4.如果您的手机后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用，降低手机功耗，减少产生的热量。
5.如果影响比较严重，建议您可以开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况：进入手机的开发者模式后（设置＞关于手机/平板＞版本号，点击版本号处7次），在设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制中开启。
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。

Balkannnnn 发表于 2025-5-9 23:56
还是那个老问题，为什么不能推送华为智慧生活的消息，别的第三方手机都能正常推送。监控看到有人经过，只能 ...

层主您好，您反馈的问题小夏已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2412066961029 发表于 2025-5-10 08:41
微信视频通话会偶发性卡顿

层主您好，给您带来不便了，出现这种情况的原因有多种，辛苦您先排除一下：
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，视频时会出现加载慢卡顿的情况，可以更换其它网络尝试。
2.低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对设备的性能进行限制。
3.检查是否正在下载、复制、传输等操作。后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免多个下载任务同时进行。
如果不存在上述情况，可以随时联系小红。

LAmDF 发表于 2025-5-10 00:19
智慧空间无法设置自动关闭例如微信2分身软件。能否做下兼容。

层主您好，有关注到您的问题，请问您应用分身的app是否可以设置自动关闭呢？

能不能给高德地图适配一下灵动胶囊，这样感觉导航的时候会很方便

huafans0135176045 发表于 2025-5-10 06:44
希望官方优化一下如同淘宝拼多多一样

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，造成应用卡顿可能有多种原因，辛苦您尝试通过以下方案尝试排查：
1.辛苦您尝试清理手机内存与缓存：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议，您可根据提示完成相应的设置。同时也可以使用清理加速功能，待扫描完毕后，根据提示删除多余的文件，建议您保持存储空间充足。
2.应用数据过多也可能会导致卡顿，辛苦您检查该应用的数据是否过多，进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.建议您可以重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。

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