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屏幕感觉有一点点雾蒙蒙的

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我澡称冯福  LV6  发表于 5-8 10:13:32 陕西 来自:荣耀GT Pro
把原厂膜撕了换个钢化
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 5-8 10:15:18 属地未知 来自:PC-VOC
LiuKan7586 发表于 2025-5-8 09:29
跟膜没关系,我撕了还那样,新买的钢化膜指纹还不灵


层主您好,豆几非常能够理解到您的心情,您肯定也是出于信任才购买到咱们的产品,目前有出现这样的情况,豆几会尽力协助您的。经过豆几查询,荣耀GT Pro属于采用了超声指纹的机型,其工作原理是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面,经手指反射后再次被传感器接收,根据反射回的声波强弱形成指纹图像,从而进行指纹认证。
保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射,因此贴了第三方屏幕保护膜(特别是较厚的钢化膜)会严重影响超声指纹的成像,导致超声指纹无法使用。
因此豆几建议您可以撕掉第三方贴膜,使用官方贴膜或不贴膜,可以使用软膜(如水凝膜、UV光固膜等),如您希望使用钢化膜,建议使用0.3mm及以下厚度款式,过厚的保护膜可能影响超声波指纹的识别。
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 5-8 10:16:37 湖南 来自:浏览器

@LiuKan7586 另外,手机出现屏幕显示模糊,您可以按照以下场景排查:①请您确认是否在某个应用时界面显示不清晰,如是,在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关,然后再打开显示模糊的应用,检查模糊问题是否消失。②请您重启手机后尝试,排查是否因为软件异常导致屏幕暂时性显示异常。
希望豆几的解答能够帮助到您,如还有疑问请您及时联系豆几。
荣耀小达人丶阿酱  LV5  发表于 5-8 10:44:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿酱 于 2025-5-8 10:46 编辑
Potti8888 发表于 2025-5-8 09:00
是灰蒙蒙的,而且颜色寡淡。


层主您好,请问您是什么场景下查发现的此现象呢?请问是使用的原装的手机膜嘛?辛苦您详细描述一下,为了更好的跟进您的问题,期待您的回复。

评论

你好,是一直都灰蒙蒙的,因为我有好几个荣耀手机,一对比就很明显,膜是到手就撕了,屏幕是裸奔的。  发表于 5-8 12:19:29  上海
我的白色很高,对比了样机,哎  发表于 5-8 14:37:15  广东
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-8 10:53:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503112845203 发表于 2025-5-8 07:23
嗯。有点


层主您好,很抱歉给您带来了困扰,请问是在所有使用场景均出现此情况吗?建议您可以先尝试浏览高清图片或视频:如果您在浏览高清图片或视频时,屏幕显示正常,没有出现显示模糊、不清晰的情况,说明您的手机显示没有问题,请放心使用。

若您仍有疑问或有其他问题,可以随时联系小红。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 5-8 11:17:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR851489277 发表于 2025-5-8 06:18
同感,不知道怎么回事


层主您好,关注到您反馈屏幕显示灰蒙蒙,不清晰的问题,您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您:
1.请您确认是否在某个应用时界面显示不清晰,若是,在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关,然后再打开显示不清晰的应用,检查不清晰问题是否消失。
2.较强烈的太阳光下手机屏幕显示暗,存在不清晰的现象,请您尝试调高屏幕亮度。
3.请尝试重启手机,排查是否因为软件异常导致屏幕暂时性显示异常。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 5-8 12:29:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504111814060 发表于 2025-5-8 00:10
原厂膜撕了也一样


层主您好,有关注到您的情况。请问您是遇到和楼主一样屏幕感觉有一点点雾蒙蒙的情况嘛?
若是,柒月为您查询到一些方案,辛苦您尝试一下:
1.请您确认是否在某个应用时界面显示不清晰,若是,在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关,然后再打开显示不清晰的应用,检查不清晰问题是否消失。
2.较强烈的太阳光下手机屏幕显示暗,存在不清晰的现象,请您尝试调高屏幕亮度。
3.请尝试重启手机,排查是否因为软件异常导致屏幕暂时性显示异常。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我们。
荣耀小达人丶阿酱  LV5  发表于 5-8 12:46:20 湖南 来自:浏览器
@Potti8888 收到,感谢您的回复,您看是否方便前往服务店检测一下呢?您可以点进 我的荣耀APP>服务页>门店服务,查看距离您最近的服务店,温馨提示:您前往官方授权服务中心进行检测钱,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店。若不方便的话也辛苦您回复一下哦。
Potti8888  LV8  发表于 5-8 12:56:12 上海 来自:荣耀GT Pro
荣耀的售后从来不承认有问题,有问题都是用户的问题
荣耀小达人丶林林 荣耀答答团  发表于 5-8 13:18:11 属地未知 来自:PC-VOC
Thales_Jie 发表于 2025-5-7 23:30
80gt换过来的,有同感


层主您好,收到您反卡顿屏幕显示的问题了,林林查询到以下方案您可以尝试一下是否可以改善。
1、在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关,然后再打开显示模糊/不清晰的应用,检查模糊/不清晰问题是否消失。
2、请您重启手机后尝试,请尝试重启手机,排查是否因为软件异常导致屏幕暂时性显示异常。

更多关于屏幕显示模糊的详细操作方案您可以点击官网链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410345/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
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