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通话声音闷听不清

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HONOR2503311238877  LV4  发表于 2025-5-2 09:27:13 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
微信通话对方听不清,声音闷,大家有遇到这种情况的吗?怎么解决的
评论5
浮名半  LV7  发表于 5-2 10:13:49 河南 来自:荣耀Magic6
我也遇到过

评论

现在好了吗?是怎么解决的?  发表于 5-26 22:21:02  河南
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 5-2 10:57:40 属地未知 来自:PC-VOC
浮名半 发表于 2025-5-2 10:13
我也遇到过


层主您好,五一劳动节快乐,收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。
1.请您确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞,观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
注意:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
3.请重启或还原所有设置后尝试,您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注意:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望可以帮助到您,若仍未解决或存其他疑问也欢迎随时联系我们,五一安好,生活向美而行。
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 5-2 16:20:09 湖南 来自:浏览器
楼主您好,五一劳动节快乐!请问您是否有贴膜填充液的使用史呢?建议您观察侧键边缘、Mic听筒、喇叭孔、听筒微缝是否有可视胶状痕迹,若有贴膜填充液使用史,建议您到门店进行清理;若无填充液使用史,建议您前往门店进行功能检测。

温馨提示:
5月2日、5月3日、5月4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机、重置手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
一起玩机搞机 版主  发表于 5-2 19:46:46 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
看一下是否麦克风堵塞啦,或者是否环境过于狭窄,造成有回音
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