magic pad 2 WIFI断网

平时连接家里WIFI打游戏刷短视频，WIFI会突然连不上网，过几秒钟WIFI会重新连接，3部手机连接自家网络从没有这个问题，可以确定就是平板的问题。荣耀，你这品控是不是有点差了？

我感觉还好吧，玩吃鸡和刷抖音目前没有感觉到过WIFI断联

买到正品了

楼主您好，五一劳动节快乐，关注到您发布的内容，十分抱歉给您带来不好的使用体验，关于您wifi断流的情况，辛苦您参考以下方案进行排查：
1、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
【温馨提示】如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们，祝您节日安好，百事从欢。

我的也遇见过

躺躺1001 发表于 2025-5-7 09:21
我的也遇见过

层主您好。很抱歉给您带来不便了，如果您也和楼主一样出现WiFi断流，辛苦您尝试以下方法进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器和平板、并将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
6.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我。

有一说一，这种情况今天连续碰到34次了，之前第二天就碰到了，然后也去服务店去留测了几天，但是还是给出不了反馈，我只能说没有解决有点被这个厂家失望了

HONOR2308315496540 发表于 2025-5-14 00:34
有一说一，这种情况今天连续碰到34次了，之前第二天就碰到了，然后也去服务店去留测了几天，但是还是给出不 ...

层主您好，遇到这样的情况确实非常影响心情，您先消消气，阿毓能够理解您的心情，也会尽全力帮助到您的。针对您的问题阿毓已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合

断流经常的事，反正我打王者经常就会忽然之间连不到网，需要重新点击一下连接，就很莫名其妙，反馈就只会说记录下来了，那后面就没有了，该怎么样还是怎么样

HONOR2401129166790 发表于 2025-5-22 23:02
断流经常的事，反正我打王者经常就会忽然之间连不到网，需要重新点击一下连接，就很莫名其妙，反馈就只会说 ...

层主您好，有关注到您的问题。抱歉给您带来不好的使用体验，柒月会尽力协助您的。如果您是使用WiFi出现上网慢、卡顿的话，您可以尝试以下方法改善：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。