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负一屏一片空白

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腾十三  LV6  发表于 2025-4-26 19:59:44 广东 来自:荣耀Magic V2
V2的问题还真不少,负一屏一片空白,是不是OS9.0的适配问题呢? 负一屏一片空白
产品型号VER-AN10
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称负一屏
应用版本9.3.2.305
系统版本VER-AN10 9.0.0.165(CHNC00E165R6P13)
评论3
荣耀小云 官方产品维护  发表于 4-27 00:08:24 北京 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小云 于 2025-4-27 00:15 编辑

您好,很抱歉给您带来不好的体验,请您尝试以下方法进行恢复:
(1)、请重启手机后重试;
(2)、如果重启手机无效,请【打开设置——应用——应用管理——搜索”负一屏”——内存——选择“删除数据”】,然后重新刷新负一屏。

荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 4-26 21:54:59 属地未知 来自:PC-VOC

您好,小五已经收到您反馈的问题,为了给您更好的处理,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 4-27 16:03:58 湖南 来自:浏览器

您好,关于负一屏全部空白,没有任何内容的问题,小五最新核实到,您可以通过以下方式恢复负一屏显示:
方法一:重启设备后重新进入负一屏。
方法二:如果重启设备未解决问题,删除数据后重试,系统设置>应用>应用管理>搜索点击“负一屏”>存储>删除数据。
方法三:切换主题后重新进入负一屏。
若尝试过后没有解决,希望您能联系小五,以便更好的帮助您。
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