165版本机器充电 平时用都发烫

@HONOR2403011971255 层主您好，您反馈的问题已经有小达人跟进了，辛苦您查看链接：https://club.honor.com/cn/thread-29375497-1-1.html

一般都会发烫的

还很慢

耀耀领先不耀 发表于 2025-4-23 19:08
还很慢

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。手机充电慢辛苦按照以下进行排查：
1、是否使用官方原装手机自带的充电器
2、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3、请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4、请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5、是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。

@耀耀领先不耀
6、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
7、版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
8、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

@HONOR2410224400929 层主您好，关于您反馈充电发热的情况，奶茶为您核实到手机充电时，手机发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1.建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.若开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式
重新拔插充电器，在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。

@HONOR2410224400929 关于平常使用时发热的情况，您可以参考以下方法：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
2.您可以及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
若以上方法未改善您的情况，您可以随时联系奶茶。