165版本机器充电 平时用都发烫

耀耀领先不耀 发表于 2025-4-23 19:08
还很慢

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。手机充电慢辛苦按照以下进行排查：
1、是否使用官方原装手机自带的充电器
2、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3、请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4、请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5、是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。

@耀耀领先不耀
6、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
7、版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
8、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。